ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ovt-detailing.ru (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных:

• Индивидуальный предприниматель Лебедев Матвей Геннадьевич
• ИНН: 650113278622
• Адрес электронной почты: [укажите email]
• Адрес: [укажите юридический адрес]

Используя Сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные, предоставляемые добровольно:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Информация об автомобиле (марка, модель, год выпуска, VIN)
• Адрес предоставления услуг
• Иная информация, предоставленная при заполнении форм на Сайте

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Данные cookies
• Информация о посещенных страницах и времени посещения
• Источник перехода на Сайт
• Геолокационные данные (при согласии пользователя)

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг детейлинга и сопутствующих услуг
• Обработка заказов и бронирование услуг
• Связь с клиентами по вопросам оказания услуг
• Информирование о специальных предложениях и акциях
• Улучшение качества услуг и работы Сайта
• Проведение статистических исследований и анализа
• Выполнение обязательств перед клиентами
• Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Партнерам, участвующим в оказании услуг
• Службам доставки и логистическим компаниям
• Платежным системам и банкам (для обработки платежей)
• Сервисам аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.)
• Государственным органам по их законному требованию

5.2. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

6. Использование cookies

Сайт использует файлы cookies для:

• Обеспечения функционирования Сайта
• Анализа посещаемости и поведения пользователей
• Персонализации контента
• Сохранения пользовательских настроек

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение:

• Срока действия договора оказания услуг
• Периода, необходимого для достижения целей обработки
• Срока, установленного законодательством РФ
• До момента отзыва согласия на обработку данных

После истечения срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.

8. Защита персональных данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Антивирусная защита
• Обучение персонала правилам обработки данных
• Контроль за соблюдением требований законодательства

9. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отзывать согласие на обработку данных
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе
• Получать копию ваших персональных данных
• Требовать прекращения обработки данных для прямого маркетинга

Для реализации своих прав обратитесь по адресу: [укажите email].

10. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

11. Изменение политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

12. Согласие на обработку персональных данных

Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством РФ.

13. Контактная информация

ИП Лебедев Матвей Геннадьевич

• ИНН: 650113278622
• Email: [укажите email]
• Телефон: [укажите телефон]
• Адрес: [укажите адрес]

14. Обращения и жалобы

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете:

• Направить обращение Оператору
• Обратиться в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных)
• Обратиться в суд